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よくあるトラブルQ&A

Q:質問 画像をWordで開くと、画像ではなく英語のような文字(文字ばけ)で表示される
A:答え
画像はワードのメニューのファイルから直接開くと、画像として読み込めずに英語のような文字で表示されます。
以下の手順で、ファイルを作成し、画像を挿入します。
1)はがきサイズの「新規ファイル作成」と「書式設定」
2)画像を挿入する
3)文字を入れて編集する
◆詳細は、「
Wordで年賀状作成」」 をご覧下さい。

Q:質問 透過png素材(写真フレーム・イラスト)が透過されない
A:答え
当サイトのpng画像は「Word」では、どのバージョンでも透過されることを確認済です。
お使いのパソコンの設定によっては、画像保存の際に、「png」の拡張子が「bmp」に変換されてしまうケースがあります。
はがき作成ソフトの古いバージョンでは、透過情報が読み込めないケースがあります。


Q:質問 Wordで、写真フレームの画像が下になって「前面」にしても上に移動できない
A:答え
画像の挿入の順番・「背面・前面」の指定が違うと、あとから画像を「前面」にしても移動できない場合があります。
下にあるフレーム画像を削除して、「前面」に指定して画像を挿入し直して下さい。